ITサービスマネージャ試験

ITサービスマネージャ試験は、情報処理技術者試験の上位試験であり、情報システムの運用と管理に関する専門的な能力を認定する国家試験です。この試験は、業務システムを安全に稼働させ、障害が発生しても被害を最小限に抑えるリスク管理や品質・コスト管理などの基本的な役割を果たすことが求められます。この資格は、主にITサービスのマネジメント業務において活用することができます。