医療・福祉・介護 ホスピタルコンシェルジュ(R)検定試験
ホスピタルコンシェルジュ(R)検定試験の解説ホスピタルコンシェルジュ®は、医療機関の事務スタッフが持つべき接遇力と医療事務の知識・スキルを証明する試験です。多くの医療機関では、患者の満足度を高めるために、職員の応対力が重要視されています。今後ますます重要性が高まると予想される接遇スキルについて、ホスピタルコンシェルジュ®はその証明となる試験です。運営:URL: 問合わせ:- 試験級 【1級】【2級】【3級】 試験方法 【1級】【2級】〔学科〕選択式+記述式〔実技〕ロールプレイ...
